メデリカアカデミー 返金ポリシー
本返金ポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、メデリカアカデミー(以下「当アカデミー」といいます)が提供する各種講座・セミナー等(以下「本サービス」といいます)に関して、受講料のお支払いや返金の取り扱いを定めるものです。
第1条(受講料のお支払い)
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受講料は、お申込み時に表示された金額および支払方法に従ってお支払いください。
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お支払い完了をもって正式な受講登録とします。
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お支払い方法は、クレジットカード(Stripe決済)、銀行振込、または当アカデミーが指定するその他の方法とします。
第2条(キャンセルおよび返金)
・お申込み後のキャンセルは、講座開始日の7日前までにご連絡いただいた場合のみ
承ります。
・7日前までのキャンセルにつきましては、事務手数料(受講料の10%)を差し引い
た金額を返金いたします。
・開講日6日前以降のキャンセル、または当日欠席の場合は、いかなる理由でも返金
いたしかねます。
・無断欠席・遅刻・早退等による受講時間の不足に対しても返金はいたしません。
・ただし、講師の体調不良、天災地変、交通機関の大幅な乱れ等、当アカデミー側の
理由により開催が中止された場合は、全額返金または振替日程への変更にて対応い
たします。
第3条(振替・延期)
1.体調不良ややむを得ない事情により受講が困難となった場合は、次回講座への振替を希望す
ることができます。
2.振替申請は、講座開始日の前日までに当アカデミー事務局へご連絡ください。
3.振替の可否は、受講枠・講座内容により当アカデミーが判断します。
第4条(部分受講・日割返金)
1.本講座は3日間(18時間)を1プログラムとするため、部分受講による日割返金はいたしかね
ます。
2.欠席された場合でも、講座資料や補足内容の提供をもって代替といたします。
第5条(返金手続き)
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返金が発生する場合、当アカデミーが指定する方法(クレジットカードの取消処理または銀行振込)にて行います。
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振込による返金の場合、振込手数料は受講生負担といたします。
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返金処理には、ご連絡受付後7〜14営業日程度かかる場合があります。
第6条(免責事項)
1.当アカデミーは、受講生の都合による通信環境不良・機材不備・体調不良等による受講不可
に関して、責任を負いません。
2.返金に関するトラブル防止のため、申込・支払時のデータ(日時・決済情報)を当アカデミ
ーにて記録・管理いたします。
制定日:2025年10月5日
運営 :Medelica Academyメデリカアカデミー(代表:ハービー恵子)
所在地:東京都目黒区自由が丘1-3-22-202(事務局所在地)
お問い合わせ:info@medelica.jp
